인터넷 브라우저 크롬 또는 마이크로 엣지 사용 당부 안내

기존 인터넷 브라우저인 인터넷 익스플로러의 지원이 2022년 6월15일부로 종료됨에 따라

익스플로러를 통한 온라인 주차선납시스템 접속은 시스템 오류

(회원가입시 오류, 차량번호검색 불가 등)를 발생시킬 수 있습니다.

이에 온라인 주차선납시스템 사용자께서는 크롬 또는 마이크로 엣지

브라우저를 사용하여 시스템 접속을 해주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

주차요금 결제 시 차량번호 검색이 안되는 경우 처리방법

1. 무인 관제 주차장

① 고객 차량 출차 전 주차관제센터(☎ 031-481-4996) 연락

② 주차장명을 제시하고 고객차량번호(전체번호) 수동입력 요청

③ 주차요금 선납시스템 차량번호 재검색 차량 확인 후 결제 진행

2. 유인 노상 주차장

① 이용객께서 나가시는 길에 현장의 주차관리원에게 입차시간을 전달하여 수동 입력 요청

② 이후 점포에서 주차요금 선납시스템 차량번호 재검색하여 결제 진행 가능

※ 현재 입차 시 카메라 미인식 등 시스템 오류로 차량번호 검색이 불가할 수 있사오니 양해해 주시기 바랍니다.

이러한 경우 불편하시더라도 상기 처리방법을 이용해 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.